Satysfakcja gwarantowana
Program „Satysfakcja Gwarantowana"
- Program „Satysfakcja Gwarantowana" stanowi rozszerzenie prawa odstąpienia od umowy, o którym mowa w § 9, o możliwość wyboru przez Kupującego wymiany towaru zamiast zwrotu ceny.
- Z uprawnienia opisanego w niniejszym paragrafie może skorzystać Kupujący uprawniony do odstąpienia od umowy na podstawie § 9, na zasadach, w terminie i w sposób tam określony, z zastrzeżeniem poniższych odrębności.
- Kupujący, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy zgodnie z § 9, może wskazać, że zamiast zwrotu zapłaconej ceny wybiera wymianę zwracanego towaru na inny towar dostępny w bieżącej ofercie Sklepu.
- Do wymiany, o której mowa w ust. 3, stosuje się odpowiednio postanowienia § 9 dotyczące terminu i sposobu złożenia oświadczenia, terminu i sposobu odesłania towaru, stanu towaru podlegającego zwrotowi oraz wyłączeń prawa odstąpienia, o których mowa w § 9 ust. 5.
- W przypadku wymiany na towar o wyższej cenie Kupujący dopłaca różnicę w terminie 7 dni od otrzymania informacji o wysokości dopłaty. W przypadku towaru o niższej cenie Sprzedający zwraca różnicę na zasadach przewidzianych w § 9 dla zwrotu płatności.
- Koszty przesłania towaru podlegającego wymianie ponosi Kupujący
- Jeżeli towar wybrany do wymiany jest niedostępny, Sprzedający niezwłocznie informuje o tym Kupującego, który może wskazać inny towar albo zrezygnować z wymiany na rzecz zwrotu ceny na zasadach § 9.